Garanti Şartları

Garanti kaç yıl geçerlidir?

- Eski Usta'da ürünlerimizin kalitesi ve müşteri memnuniyetine olan bağlılığımızla gurur duyuyoruz. ürün satın alma tarihinden itibaren 6 ay garantimizle kalite ve rakipsiz değer standartlarımıza uymayan herhangi bir kusurlu ürünü değiştireceğiz.

Neler garanti kapsamındadır?

• Alt ve üst taban bağlantı yerlerindeki dikişi ya yapışkanlı bölgelerdeki açılmalar
• Kullanım süresi, kullanım yeri belirtilen ürünlerdeki burun ve kenar açılmaları
• Ayakkabı taban- astar arası bağlantı noktaları

Garanti kapsamına girmeyen durumlar

• Ayakkabının kullanım için özgülendiği alanlarda kullanılmaması ( amaca aykırı kullanım), ürünün günlük olarak kullanılması sebebi ile oluşan hasarlar ve dış etkenler kaynaklı oluşan hasarlar( solma, delinme, yırtılma,su geçirme vb…)

Mağaza satın alımlarında ya da internet alışverişlerinde,

• Garantiden yararlanabilmek için yapmanız gerekenler; satış faturasını / bilgi fişini saklamanız ya da alışveriş esnasında Eski Usta hesabınızı ekleyerek ödemenin tamamlanmış olması gerekmektedir.
• Uygun koşullar altında ürün ile alakalı sorununuz olduğunda online@eskiusta.com üzerinden temsilcimiz ile iletişime geçebilirsiniz.